1. Uvod i uloga voditelja obrade
Ova Pravila privatnosti objašnjavaju kako HRInvest ("mi", "naš", "voditelj obrade") prikuplja, obrađuje, pohranjuje i štiti vaše osobne podatke prilikom posjeta našoj web stranici i korištenja povezanih servisa.
Posvećeni smo transparentnom poslovanju i zaštiti privatnosti svih posjetitelja i korisnika sukladno mjerodavnom zakonodavstvu Republike Hrvatske i Općoj uredbi o zaštiti podataka Europske unije (Uredba EU 2016/679 - GDPR).
2. Podaci koje prikupljamo
Ovisno o načinu na koji komunicirate s našom platformom, možemo prikupljati sljedeće kategorije podataka:
- Identifikacijski i kontaktni podaci: ime, prezime, adresa e-pošte, broj telefona i država prebivališta kada nam ih dobrovoljno pružite;
- Tehnički podaci i podaci o uređaju: IP adresa, tip preglednika, operativni sustav, rezolucija zaslona, vremenska zona i jezične postavke;
- Podaci o interakciji i prometu: vrijeme posjeta stranici, posjećene podstranice, trajanje sesije i referentne poveznice;
- Komunikacijski podaci: upiti i zapisi komunikacije upućeni našoj korisničkoj podršci.
3. Svrha i pravna osnova obrade
Vaše osobne podatke obrađujemo isključivo u jasno definirane svrhe i na temelju valjanih pravnih osnova propisanih GDPR-om:
- Pružanje i izvršenje usluge (čl. 6. st. 1. b GDPR): omogućavanje pristupa funkcijama platforme, uspostava korisničkog profila i tehnička podrška;
- Poštivanje zakonskih obveza (čl. 6. st. 1. c GDPR): ispunjavanje regulatornih zahtjeva, sprječavanje financijskih prijevara i usklađenost s primjenjivim pravnim propisima;
- Legitimni interesi (čl. 6. st. 1. f GDPR): zaštita mrežne i informacijske sigurnosti, sprječavanje zlouporaba sustava te optimizacija performansi i korisničkog iskustva;
- Privola korisnika (čl. 6. st. 1. a GDPR): slanje marketinških obavijesti, edukativnih materijala i korištenje analitičkih kolačića kada ste za to dali izričit pristanak.
4. Pohrana i dijeljenje podataka s trećim stranama
HRInvest ne prodaje, ne iznajmljuje niti ne trguje vašim osobnim podacima. Podaci se mogu dijeliti samo u strogo kontroliranim uvjetima sa sljedećim primateljima:
- Pružateljima tehničkih usluga: pružateljima usluga računalnog oblaka (cloud hosting), IT infrastrukture i alata za analizu sustava s kojima imamo sklopljene ugovore o obradi podataka;
- Ovlaštenim poslovnim i brokerskim partnerima: isključivo uz vašu izričitu suglasnost ili zahtjev radi aktivacije trgovačkih integracija;
- Regulatornim i pravosudnim tijelima: isključivo u slučajevima kada je to izričito naloženo zakonom ili obvezujućim sudskim nalogom.
5. Međunarodni prijenos podataka
Vaši podaci se primarno pohranjuju i obrađuju unutar Europskog gospodarskog prostora (EGP). U slučaju da pojedini pružatelji usluga obrađuju podatke izvan granica EGP-a, osiguravamo odgovarajuće zaštitne mjere, kao što su standardne ugovorne klauzule Europske komisije (SCC) ili odluke o primjerenosti, jamčeći jednaku razinu zaštite podataka kakva je propisana u Europskoj uniji.
6. Razdoblje čuvanja podataka
Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je nužno za ostvarivanje svrha u koje su prikupljeni, uključujući ispunjavanje zakonskih, računovodstvenih i izvještajnih zahtjeva. Po prestanku potrebe za čuvanjem, podaci se trajno brišu ili anonimiziraju na način koji onemogućuje identifikaciju pojedinca.
7. Vaša prava u vezi sa zaštitom podataka
Sukladno važećim propisima o zaštiti osobnih podataka, imate sljedeća prava:
- Pravo na pristup: mogućnost dobivanja potvrde obrađujemo li vaše podatke i uvid u te podatke;
- Pravo na ispravak: pravo zatražiti ispravak netočnih ili nadopunu nepotpunih podataka;
- Pravo na brisanje ("pravo na zaborav"): pravo zatražiti brisanje osobnih podataka ako više nisu potrebni u svrhe za koje su prikupljeni;
- Pravo na ograničenje obrade: pravo zahtijevati privremeno obustavljanje obrade u posebnim okolnostima;
- Pravo na prenosivost: pravo primiti podatke u strukturiranom, uobičajeno upotrebljavanom i strojno čitljivom formatu;
- Pravo na prigovor: pravo podnijeti prigovor na obradu temeljenu na našem legitimnom interesu;
- Pravo na povlačenje privole: privolu za obradu možete povući u bilo kojem trenutku bez utjecaja na zakonitost ranije obrade.
Za ostvarivanje vaših prava ili podnošenje pritužbe možete se obratiti našem službeniku za zaštitu podataka putem službenih komunikacijskih kanala platforme. Također imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP) u Republici Hrvatskoj.
8. Kolačići i analitičke tehnologije
Naša web stranica koristi kolačiće (cookies) i srodne tehnologije kako bi osigurala tehničko funkcioniranje sustava, mjerila posjećenost i unaprijedila korisničko iskustvo. Nužni kolačići omogućuju osnovnu navigaciju i sigurnost te se ne mogu isključiti u našim sustavima. Analitički i marketinški kolačići pohranjuju se isključivo uz vaš prethodni pristanak, a postavke kolačića možete u svakom trenutku prilagoditi unutar postavki vašeg internetskog preglednika.
9. Izmjene ovih Pravila privatnosti
Zadržavamo pravo povremene izmjene i dopune ovih Pravila privatnosti kako bismo ih uskladili s tehničkim napretkom i zakonskim promjenama. Svaka ažurirana verzija bit će objavljena na ovoj stranici s naznakom datuma posljednje izmjene. Preporučujemo redoviti pregled ovog dokumenta kako biste bili upoznati s načinom zaštite vaših podataka.